Firefox/AUS: Opdaterings XML fil ikke fundet (404)
Hvis du har installeret TDC DanID Digital Signatur til Windows på din computer, kan den fremprovokere en fejl i Firefox 3.0.x og ældre, som forhindrer Firefox i at opdatere automatisk. Fejlen er rettet i Firefox 3.5, og du bør opdatere til denne version manuelt.
Sådan opdaterer du
- Gå ind på http://getfirefox.com/ og klik på den grønne downloadknap.
- Når filhentningen er færdig, så luk Firefox.
- Dobbeltklik på den hentede installationsfil og følg guiden.
Fejlrettelse til Firefox 3.0
Hvis du vil beholde Firefox 3.0, kan du bruge denne tilføjelse i stedet for. Det er vigtigt, at du først kontrollerer, om du oplever fejlen, som forsøges rettet her. Klik på menuen Hjælp og derefter Tjek for opdateringer.... Hvis du får fejlbeskeden AUS: Opdaterings XML fil ikke fundet (404), så installer denne fejlrettelse.
Får du en anden fejlbesked eller ingen fejlbesked, så er fejlen en anden, og du kan ikke bruge denne fejlrettelse. Du kan i stedet spørge om hjælp i vores forum.
Thunderbird
Fejlen findes ligeledes i Thunderbird 2.0.x og ældre, og kan løses ved manuelt at opdatere til Thunderbird 3.0 eller nyere.
Fejlrettelse til Thunderbird 2.0.x
For at rette samme fejl i Thunderbird 2.0.x, skal du i Thunderbird åbne menuen Funktioner -> Tilføjelser og trække dette link over i vinduet Tilføjelser.
Privatlivspolitik: MozillaDanmark videregiver ikke personidentificerende oplysninger til tredjepart. MozillaDanmark kan dog vælge at offentliggøre anonyme oplysninger, fx i form af statistik.
Kendte symptomer
- Du modtager aldrig automatiske sikkerhedsopdateringer til Firefox
- Hvis du åbner menuen Hjælp og derefter klikker på Tjek for opdateringer..., får du fejlbeskeden AUS: Opdaterings XML fil ikke fundet (404)
- Du modtager aldrig automatiske opdateringer til størstedelen af dine tilføjelser
- Hvis du bruger Funktioner -> Tilføjelser -> Tjek for opdateringer, får du fejlen En fejl opstod under søgningen efter opdateringer til tilføjelsen. ved de fleste tilføjelser
- Ved installation af tilføjelser, kan du somme tider få fejlen tilføjelsen kunne ikke installeres da det ikke er kompatibel med Firefox 3.0.x.
Fejlfinding
Hvis du kan se vores vejledning i Internet Explorer, så følg den. Hvis du får en sikkerhedsadvarsel, så skulle det gerne virke, og du behøver ikke gøre noget.
Denne midlertidige fejlrettelse virker ikke med visse tilføjelser, som hentes fra andre steder end addons.mozilla.org. Disse udvidelser må du opdatere manuelt. Den endelige fejlrettelse i Firefox 3.5 har ikke dette problem.
Alternative løsninger
- Du kan vælge at afinstallere
TDCDanID Digital Signatur. Måske kan du bruge KMD Fælles Pinkode i stedet - Du kan opdatere Firefox og dine tilføjelser manuelt. Vi anbefaler, at du gør dette mindst en gang om ugen.
- Du kan bruge de gammel version af
TDCDanID Digital Signatur ved at følge denne guide. Husk at anvende hovedadgangskode.
Teknisk information
For at gøre det nemmere for dig at bruge din digitale signatur i alle programmer på din computer, har TDC DanID lavet et lille trick, som binder sikkerhedsfunktionerne i Firefox og Internet Explorer sammen. Opdateringsmekanismen i Firefox vil fejle, hvis sikkerhedsfunktionerne i Internet Explorer bliver brugt. Vores midlertidige løsning er at sende opdateringerne gennem en hjemmeside, som ikke genkendes af Internet Explorer. Herved tvinger vi opdateringsmekanismen til at bruge sikkerhedsfunktionerne i Firefox. Vi har ændret dette i Firefox 3.5, således at sikkerhedsfunktionerne i Firefox altid bliver brugt, uanset om sikkerhedsfunktionerne i Internet Explorer også kan bruges.