Thunderbird/Ren geninstallation

Hvis der er noget, der går galt og ikke virker som det skal, er sidste udvej at starte forfra. Dette er en vejledning i hvordan man kan fjerne alle spor af Thunderbird og geninstallere den. Dette er en sidste udvej. Før du prøver at følge denne guide, kan du prøve at viden andre løsninger eller spørger i forummet. Vejledningen er skrevet til Windows XP.

• Lav en backup af dine data ellers vil du miste mails og indstillinger m.m.
• Gå ind på Mozillas hjemmeside, og hent den nyeste version af Thunderbird. Gem filen på skrivebordet eller et andet sted, hvor du kan finde den igen.
• Luk Thunderbird helt. Tryk Crtl+Alt+Delete, vælg fanen Processer. Hvis du finder thunderbird.exe, skal du højreklikke og vælge Afslut procestræ. Svar Ja til advarselen, som spørger, om du er sikker.
• Gå ind i Start -> Kontrolpanel og vælg kategorien Tilføj eller fjern programmer. Find Mozilla Thunderbird på listen og klik på knappen for at afinstallere.
• Følg vejledningen i afinstallationsprocessen.
• Klik på Start og derefter Kør... og indtast %AppData% og så tryk OK. Et mappevindue åbner.
• Omdøb mappen Thunderbird. Du kan fx kalde den Thunderbird Backup [dato]. (Du kan også slette mappen helt, men det anbefales ikke)
• Find og slet den mappe, hvor du installerede Thunderbird, hvis den ikke allerede er slettet. Mappen findes normalt i Start -> Kør -> %ProgramFiles% og hedder Mozilla Thunderbird.
• Slet også nogle såkaldte cache filer. Klik på Start og derefter Kør... og indtast %TEMP%\..\Application Data og så tryk OK. Et mappevindue åbner. Slet mappen Thunderbird.
• Find installationsfilen Thunderbird Setup x.y.z på skrivebordet (eller der hvor du har gemt den), og åbn den.
• Følg vejledningen i installationen.
• Start Thunderbird. Thunderbird skulle nu gerne køre problemfrit, men alle dine mails og indstillinger vil være væk, og du vil blive spurgt om at oprette en konto.

Links: Tag backup af dine data, Gendan vigtige data fra en ødelagt profil (engelsk)